Política de privacidad
Política de privacidad y cookies de HouseFactor
Nuestra Política de privacidad y cookies establece las normas de protección de los datos personales de los usuarios que utilizan el sitio web de HouseFactor, disponible en la dirección housefactor.pl.
HouseFactor es un buscador online de casas prefabricadas, modulares y listas para entrar a vivir, que te permite ver ofertas, comparar las características de las casas, guardar los anuncios que te gusten, configurar alertas y enviar consultas a los fabricantes de casas.
Nos preocupamos por la seguridad de los datos personales de quienes usan la web. Tratamos los datos de acuerdo con la legislación vigente, sobre todo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de la Unión Europea, de 27 de abril de 2016, es decir, el RGPD.
Si no aceptas esta Política de privacidad y cookies, podrás seguir navegando por parte del sitio web, pero puede impedir que uses funciones que requieran que facilites datos personales, como crear una cuenta, guardar anuncios, configurar alertas, descargar materiales, suscribirte al boletín o enviar una consulta al fabricante.
La retirada del consentimiento para el tratamiento de datos personales no afecta a la licitud del tratamiento que se haya realizado sobre la base de dicho consentimiento antes de su retirada.
¿Quién gestiona tus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web es:
Studio Kreacja Przemysław Bazanowski
, calle Artura Grottgera, 15/11,
, 63-100 Śrem,
, NIP: 7851746559
en lo sucesivo, «el responsable del tratamiento».
Puedes ponerte en contacto con el administrador de las siguientes formas:
- por correo electrónico: kontakt@housefactor.pl,
- por correo a la dirección: Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, calle Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem.
¿De qué datos estamos hablando?
Dependiendo de cómo uses la web, podemos tratar los siguientes datos personales:
- nombre,
- apellido,
- dirección de correo electrónico,
- número de teléfono,
- el contenido de la consulta,
- datos de registro de la empresa,
- Datos del fabricante,
- los datos de la cuenta del usuario,
- datos de la cuenta del fabricante,
- información sobre los anuncios que publica el fabricante,
- datos relacionados con las alertas configuradas,
- datos relacionados con los anuncios guardados,
- los datos que nos das en los formularios de contacto,
- los datos que nos das al descargar los materiales,
- dirección IP,
- los datos almacenados en las cookies,
- datos analíticos sobre el uso de la web.
El tipo de datos que se recopilan depende de las funciones del sitio web que utilices.
Datos que se introducen en el formulario de contacto
Si envías una consulta al fabricante de la vivienda a través del formulario que aparece en el anuncio, podemos tratar los siguientes datos:
- nombre,
- apellido,
- dirección de correo electrónico,
- número de teléfono,
- El contenido de la consulta.
Estos datos son imprescindibles para enviar tu consulta al fabricante que hayas elegido y para que este pueda ponerse en contacto contigo en relación con un anuncio concreto.
Al enviar el formulario, es posible que se te pida que des tu consentimiento para que se faciliten tus datos al fabricante de la vivienda, para que pueda ponerse en contacto contigo por teléfono o por correo electrónico.
Transmisión de datos al fabricante de la casa
Si envías una consulta sobre una vivienda concreta, tus datos se transmiten al constructor seleccionado al que corresponde el anuncio.
El promotor recibe tus datos para responder a tu consulta, explicarte los detalles de la oferta, ponerse en contacto contigo por teléfono o correo electrónico y mantener una comunicación posterior relacionada con esa vivienda.
Una vez que le hayas facilitado los datos al fabricante, este se convierte en un responsable del tratamiento independiente de tus datos personales en lo que respecta a la comunicación posterior, la gestión de tu consulta y una posible colaboración.
HouseFactor no es parte del contrato que se celebra entre el usuario y el fabricante, y no se hace responsable del tratamiento posterior de los datos por parte del fabricante, si este se lleva a cabo fuera del Servicio.
El fabricante está obligado a tratar los datos personales de acuerdo con la legislación vigente, en particular con el RGPD.
Datos de la cuenta del usuario
Puede que tengas que crear una cuenta de usuario para usar ciertas funciones del sitio web, como:
- guardar los anuncios favoritos,
- configurar alertas de búsqueda,
- usar las funciones que solo están disponibles para los usuarios que hayan iniciado sesión.
A través de tu cuenta de usuario, podemos tratar los datos que nos has facilitado al registrarte, así como los relacionados con tu actividad en la web, sobre todo los anuncios que has publicado y la configuración de las alertas.
Datos de la cuenta del productor
Si eres fabricante y quieres publicar anuncios en la web, tienes que crear una cuenta de fabricante.
A través de la cuenta de Productor podemos gestionar, en particular:
- nombre y apellidos de la persona de contacto,
- dirección de correo electrónico,
- número de teléfono,
- el nombre de la empresa,
- datos de registro de la empresa,
- NIP,
- datos sobre los anuncios,
- archivos adjuntos a los anuncios,
- información sobre cómo colaborar con el Servicio,
- los datos necesarios para la liquidación y la emisión de la factura.
Los datos del fabricante también se pueden usar para comprobar, de forma básica, si el fabricante es una empresa que opera legalmente.
Datos del boletín informativo
Para suscribirte al boletín, tienes que dar tu dirección de correo electrónico y, en algunos casos, también tu nombre.
Los datos que facilitas al suscribirte al boletín se usan para enviarte correos electrónicos con información sobre la web, nuevas funciones, ofertas, artículos, consejos, campañas de marketing y otros contenidos relacionados con HouseFactor.
Para gestionar el boletín, podemos usar la herramienta GetResponse u otro sistema de correo masivo.
Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento usando el enlace de baja que aparece en el correo electrónico o poniéndote en contacto con el administrador.
Datos de las alertas de búsqueda
El servicio puede permitir configurar alertas de búsqueda.
Las alertas te permiten recibir correos electrónicos sobre nuevos anuncios que cumplan los criterios que hayas seleccionado.
Para gestionar las alertas, podemos tratar:
- dirección de correo electrónico,
- los datos de la cuenta del usuario,
- los criterios de búsqueda que has establecido,
- información sobre las notificaciones enviadas.
Puedes darte de baja de las alertas siguiendo los pasos que se indican en la web o en el correo electrónico.
Datos al descargar los materiales
Si el fabricante pone a tu disposición un catálogo, un archivo PDF u otros materiales junto con el anuncio, es posible que tengas que facilitar tus datos de contacto para descargarlos.
Estos datos pueden tratarse con el fin de permitir la descarga de materiales, atender consultas y transmitir información al fabricante al que se refieren dichos materiales.
¿Por qué tratamos tus datos?
Tratamos los datos personales de los usuarios y los productores con los siguientes fines:
- la prestación de servicios por vía electrónica,
- permitir el uso del Servicio,
- gestión de las cuentas de los usuarios,
- llevar las cuentas de los productores,
- publicación y gestión de anuncios,
- permitir buscar y comparar viviendas,
- guardar tus anuncios favoritos,
- gestión de alertas de búsqueda,
- gestión de los formularios de contacto,
- enviar consultas a los fabricantes,
- permitir la descarga de los materiales que ponen a disposición los productores,
- responder a los mensajes que nos mandes a través del formulario o por correo electrónico,
- gestión del boletín informativo,
- llevar a cabo acciones de marketing,
- llevar a cabo campañas de remarketing,
- realizar análisis estadísticos,
- mejorar el funcionamiento de la web,
- garantizar la seguridad del sitio web,
- gestión de reclamaciones y incidencias,
- la verificación de las notificaciones relativas a los anuncios,
- para investigar o defenderse de reclamaciones,
- el cumplimiento de las obligaciones legales que recaen sobre el responsable del tratamiento,
- gestionar la contabilidad y emitir facturas en el caso de los servicios de pago.
Los datos personales también se pueden tratar con otros fines si das tu consentimiento específico para ello. En ese caso, el fin del tratamiento se indicará en el texto del consentimiento.
¿Cuáles son los fundamentos jurídicos del tratamiento de datos?
La base jurídica para el tratamiento de datos personales puede ser:
- la ejecución del contrato o la realización de acciones previas a su celebración: cuando utilizas los servicios del Sitio web, creas una cuenta, envías una consulta, configuras una alerta o, como Anunciante, publicas anuncios;
- consentimiento: cuando te suscribes al boletín, das tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, aceptas que se cedan tus datos al fabricante o utilizas funciones que requieren tu consentimiento;
- el interés legítimo del responsable del tratamiento —en particular, gestionar la correspondencia, responder a las consultas, elaborar estadísticas, mejorar el funcionamiento del sitio web, proteger posibles reclamaciones, promocionar nuestros propios servicios y garantizar la seguridad del sitio web;
- obligación legal: cuando la legislación exige conservar determinados datos, por ejemplo, con fines contables, fiscales o relacionados con la tramitación de reclamaciones.
¿Es obligatorio facilitar los datos?
Facilitar tus datos personales es voluntario, pero puede ser necesario para poder usar ciertas funciones de la web.
Si no facilitas los datos, puede que no sea posible:
- crear una cuenta,
- guardar los anuncios favoritos,
- configurar una alerta,
- enviar una consulta al fabricante,
- descarga de materiales,
- suscribirte al boletín,
- publicación de un anuncio por parte del fabricante,
- usar los servicios de pago.
¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el fin para el que se recopilaron.
En concreto:
- Guardamos los datos relacionados con tu cuenta mientras la uses y, una vez la hayas eliminado, durante el tiempo necesario para atender reclamaciones o cumplir con nuestras obligaciones legales;
- Guardamos los datos relacionados con la cuenta del Productor mientras se utilice la cuenta y, tras su eliminación, durante el tiempo necesario para realizar liquidaciones, tramitar reclamaciones o cumplir con obligaciones legales;
- Guardamos los datos de los formularios de contacto durante el tiempo que hace falta para atender tu consulta y, después, durante el tiempo necesario para cubrir posibles reclamaciones;
- Guardamos los datos que nos facilitas para el boletín hasta que te des de baja del boletín o retires tu consentimiento;
- Guardamos los datos relacionados con las alertas hasta que se elimine la alerta, se borre la cuenta o se desactive esta función;
- Guardamos los datos contables y de liquidación durante el plazo que exige la ley;
- Los datos que tratamos con tu consentimiento los guardamos hasta que lo retires, a menos que haya otra base legal para seguir tratándolos;
- Los datos que tratamos para reclamar o defendernos de reclamaciones los guardamos durante el plazo de prescripción de las mismas.
Tus derechos
Tienes derecho a decidir en qué medida se tratan tus datos personales.
Tienes derecho a:
- acceso a tus datos personales,
- recibir una copia de los datos,
- rectificación de datos,
- la supresión de datos,
- limitaciones del tratamiento,
- la transferencia de datos,
- oponerte al tratamiento de tus datos,
- oponerte al marketing directo,
- retirar el consentimiento en cualquier momento,
- presentar una reclamación ante el presidente de la Agencia de Protección de Datos.
La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de dicha retirada.
Si quieres ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en esta dirección: kontakt@housefactor.pl.
¿A quién le facilitamos tus datos personales?
Los datos personales solo se pueden transmitir en la medida necesaria para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad y cookies.
Los datos pueden transmitirse:
- A los fabricantes de casas a los que envías tu consulta,
- a las empresas que se encargan del alojamiento y la infraestructura técnica de la web,
- a las empresas que prestan servicios de TI,
- a los proveedores de servicios de correo electrónico,
- a las empresas que gestionan el boletín informativo y la automatización del correo electrónico,
- a las empresas que prestan servicios de análisis y marketing,
- a las entidades que gestionan los pagos, si se implementa esa función,
- a la asesoría contable,
- a los bufetes de abogados,
- a los asesores,
- a las entidades que prestan servicios administrativos,
- a las autoridades públicas, si así lo exigen las leyes.
Los datos personales de los usuarios pueden cederse a entidades autorizadas a recibirlos en virtud de la legislación vigente, en particular a los tribunales, las fuerzas del orden o los organismos de la administración pública.
¿Se transfieren los datos fuera del Espacio Económico Europeo?
Por regla general, los datos personales no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo.
Sin embargo, puede ocurrir que el uso de algunas herramientas externas, sobre todo las de análisis, publicidad, correo electrónico o tecnología, implique la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En ese caso, la transmisión de datos se realiza sobre la base de los mecanismos jurídicos pertinentes previstos en el RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo u otras garantías exigidas por la legislación.
Seguridad de los datos
Los datos personales se almacenan en sistemas en los que se aplican medidas técnicas y organizativas que garantizan la protección de los datos tratados.
El administrador aplica medidas de seguridad adecuadas al tipo de datos, al riesgo que conlleva su tratamiento y a la naturaleza del sitio web.
El objetivo de estas medidas es proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la modificación, la destrucción, la divulgación o el tratamiento ilícito.
Cookies
Esta web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo del usuario, como un ordenador, una tableta o un smartphone.
Las cookies se pueden utilizar con los siguientes fines:
- garantizar el correcto funcionamiento de la web,
- el inicio de sesión del usuario,
- mantener la sesión,
- adaptar el funcionamiento del Servicio a las preferencias del usuario,
- llevar estadísticas,
- análisis del uso que haces del sitio web,
- mejorar la calidad del sitio web,
- llevar a cabo acciones de marketing,
- llevar a cabo campañas de remarketing,
- medir la eficacia de los anuncios.
Los navegadores web permiten, por defecto, que se almacenen cookies en el dispositivo del usuario.
Puedes limitar o desactivar el uso de cookies en la configuración de tu navegador. Si desactivas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente o no estén disponibles.
La web no usa cookies para guardar tus anuncios favoritos ni tus alertas si estas funciones están vinculadas a tu cuenta de usuario.
Tipos de cookies
En la web se pueden utilizar los siguientes tipos de cookies:
- cookies esenciales: permiten que la web funcione correctamente, que te conectes, que rellenes formularios y que utilices las funciones básicas;
- cookies analíticas: ayudan a analizar cómo se usa la web, el número de visitas, las fuentes de tráfico y el comportamiento de los usuarios;
- cookies de marketing: permiten llevar a cabo acciones publicitarias y de remarketing, así como medir la eficacia de las campañas;
- cookies funcionales: permiten recordar la configuración y las preferencias que has elegido;
- cookies externas: proceden de terceros cuyas herramientas se utilizan en la web.
Cookies de terceros
El administrador puede recurrir a servicios de terceros en materia de análisis, estadísticas, publicidad, remarketing, mejora del funcionamiento del sitio web y gestión de la comunicación.
En la web se pueden utilizar herramientas como:
- Google Analytics,
- Google Tag Manager,
- Google Ads,
- Meta Pixel,
- GetResponse,
- YouTube,
- Instagram,
- Facebook,
- otras herramientas que ayudan al funcionamiento, al análisis o al marketing del sitio web.
Es posible que terceros utilicen sus propias cookies o tecnologías similares.
Esta Política de privacidad y cookies no regula las normas específicas sobre el uso de cookies por parte de terceros. Encontrarás información detallada en las políticas de privacidad de dichos terceros.
Dirección IP y datos técnicos
El administrador puede recopilar las direcciones IP de los visitantes del sitio web.
Las direcciones IP se pueden utilizar para:
- detectar problemas técnicos,
- garantizar la seguridad del sitio web,
- detección de fraudes,
- elaboración de análisis estadísticos,
- verificar el tráfico generado por los bots,
- determinar la ubicación aproximada del usuario con fines analíticos o de seguridad.
Asistente de IA
El sitio web puede ofrecer la función de Asistente de IA, que ayuda a los usuarios a utilizar el buscador, analizar anuncios, comparar viviendas u obtener respuestas a preguntas sobre las funciones del sitio web.
Al usar el Asistente de IA, se pueden tratar los datos que introduzcas en la ventana de chat o en el formulario.
No deberías facilitar al asistente de IA datos sensibles, confidenciales, datos de terceros ni información que no quieras revelar.
Las respuestas del asistente de IA tienen carácter orientativo e informativo. No constituyen asesoramiento jurídico, técnico, de construcción, financiero ni de inversión.
Marketing y remarketing
El administrador puede tratar los datos de los usuarios con fines de marketing, entre otros:
- el envío del boletín,
- enviar información sobre las nuevas funciones del Servicio,
- informarte sobre ofertas, artículos y materiales,
- llevar a cabo campañas publicitarias,
- llevar a cabo campañas de remarketing,
- analizar la eficacia de las campañas publicitarias,
- adaptar los mensajes a los intereses de los usuarios.
El marketing directo solo se puede llevar a cabo de acuerdo con la legislación vigente y sobre la base de un fundamento jurídico adecuado, en particular el consentimiento o el interés legítimo del responsable del tratamiento.
El usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir contenido publicitario u oponerse al marketing directo.
Enlaces a páginas externas
La web puede incluir enlaces a páginas externas, contenidos, vídeos, perfiles en redes sociales o herramientas de otras entidades.
El administrador no se hace responsable de las políticas de tratamiento de datos personales ni del uso de cookies por parte de páginas web externas.
Antes de usar páginas web o herramientas externas, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad.
Inscripciones y reclamaciones
Si tienes alguna duda sobre datos personales, privacidad, cookies, el boletín informativo, las notificaciones o el funcionamiento de la web, puedes ponerte en contacto con el responsable del tratamiento en la siguiente dirección:
El administrador responde en un plazo razonable, de acuerdo con la legislación vigente.
Contacto sobre datos personales
Si tienes alguna pregunta sobre la Política de privacidad y cookies o sobre la protección de datos personales, envíanosla a:
- por correo electrónico: kontakt@housefactor.pl,
- Por correo: Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, calle Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem.
Cambios y actualizaciones de la Política de privacidad y cookies
El administrador se reserva el derecho a realizar cambios en esta Política de privacidad y cookies.
Los cambios pueden deberse, sobre todo, a:
- cambios en la legislación,
- cambios en las funciones del sitio web,
- cambios en las herramientas que se usan en la web,
- la puesta en marcha de nuevos servicios,
- cambios en la forma de tratar los datos,
- Es necesario precisar mejor las disposiciones.
La versión actual de la Política de privacidad y cookies se publica en la web.
Fecha de entrada en vigor
Esta Política de privacidad y cookies entra en vigor el 14 de junio de 2026.